La banca móvil se consolida como opción estratégica entre los bancos de Latinoamérica
La banca móvil o celular se ha convertido en un must-have para la estrategia de relación con los clientes para 2 de cada 3 entidades financieras en Latinoamérica, según el tercer estudio “La Banca Móvil en Latinoamérica”, realizado por Latinia entre las 100 principales entidades del continente.
El avance es más que significativo pues mejora en un 20% los resultados del anterior análisis, realizado en 2009. Si retrocedemos hasta al primer estudio, realizado en 2008, los números del avance son notables, pues entonces la penetración de banca móvil se quedaba en poco más de una de cada tres entidades (38%). En algo menos de tres años, tiempo que dista entre el primer y este tercer último estudio, se destaca un crecimiento de hasta el 74% en penetración de servicios financieros móviles en la región latinoamericana.
